AI智能体接ERP:工厂把数据变成能对话的助手
工厂不缺数据,缺的是让人马上用上数据的方式。ERP里订单、库存、产能一堆数,但老板想问“这周哪单最紧”还得等报表。AI智能体把这道墙拆了。
一、能问什么
- “A客户还有多少未交?”——智能体直接答。
- “哪台设备下周闲置?”——拉排产给建议。
- “上月良率最低的是哪条线?”——自动出异常。
二、怎么接(不用大改系统)
多数无代码平台支持连数据库/接口,把常用查询封装成语义问法即可,不用重写ERP。
三、安全底线
只读不写、按角色授权。老板能看到利润,仓管只看库存,权限分明才敢用。
四、见效顺序
先做“老板视角”的3个高频问法,跑顺了再开放给中层。
行动清单
- 列出老板最常问的5个数据问题。
- 确认ERP能否开放只读接口。
- 搭最小可用对话助手。